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客服专员 (10人)

4000-5999元/月

成都帮企智能科技有限公司

2018-12-18 扫描二维码

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基本要求

福利待遇

保险公积金年终奖奖金提成节日福利8小时工作制
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岗位职责

岗位职责:
1、外呼用户(乘客),按照相应流程给予客户准确的答复及操作指导;
2、受理疑难用户的投诉及建议,准确按照操作流程及要求给予处理;
3、准确记录用户反馈的问题,进行跟踪处理;
4、通过专业、优质的服务,解决用户问题,提升用户满意度;
5、发现产品、流程等方面存在的问题,及时反馈相关人员;
6、严格遵守公司规*****制度,对于公司信息数据严格保密。

上班时间:上5休2,
8小时轮班制:a:9:00-18:00 b:12:00-21:00 两个班次轮班

福利:
五险一金+奖金+节假日福利+员工生日会+季度旅游奖励+优秀员工外训+年终奖励红包

相关经验、技能要求

任职资格:
1、性别不限,年龄18-32周岁,专业不限,高中、专以上学历。
2、良好的服务意识,积极主动;
3、良好的语言表达能力和理解能力,善于倾听,应变能力强;
4、有耐心,有责任心,情绪控制能力较强;
5、打字速度快,熟悉基本的办公软件操作。
6、普通话标准,口齿清楚,语速适中,持普通话等级证书优先录用。

工作地点:工作地点:1、成都市武侯区高朋大道11号高新技术工业园 
2、成都市温江区锦蓉路1号森龙中立数字产业园

提示:用人单位以各种理由收取非正规费用(押金、服装费、报名费、培训费、体检费、要求购买充值卡、刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、加YY联系等)均有骗子嫌疑,请提高警惕。查看详情

联系方式/地图

  • 公司地址:成都市高新区****
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职位名称
学历要求
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